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Bienvenue sur notre page des questions fréquemment posées (FAQ). Vous y trouverez les réponses aux questions les plus récurrentes sur nos offres, nos prix, nos livraisons et nos commandes. Notre objectif est de vous informer et de vous aider autant que possible. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider davantage.
Thématiques
Général
La broderie est la création de logos ou de textes à l'aide d'une aiguille et d'un fil sur des textiles, du cuir ou d'autres supports. C'est un art qui existe depuis que l'humanité utilise des tissus. Dans le monde entier, on estime que la broderie a été appliquée à toutes sortes de tissus dès 3000 ans avant Jésus-Christ. Bien que la broderie soit traditionnellement réalisée à la main, les techniques ont considérablement évolué. Aujourd'hui, ce sont les machines à broder qui appliquent des motifs numériques sur le tissu.
La broderie est sans doute la technique de personnalisation la plus qualitative et crée une véritable valeur ajoutée pour vos textiles. La broderie est possible sur pratiquement tous les textiles. Elle est durable, résistante, inaltérable et lavable en machine (même à 90°). L'aspect raffiné et élégant de la broderie est très stylé et donne à vos vêtements un aspect luxueux et professionnel. Le fil est disponible dans de nombreuses couleurs et présente un léger relief et une belle brillance. En outre, des finitions spéciales telles que le fil 3D ou le fil d'or sont également possibles.
Prix
Non, chaque logo est unique en termes de forme, de remplissage, de taille, de nombre de couleurs,... C'est pourquoi nous travaillons toujours sur devis.
Vous pouvez le faire en utilisant notre formulaire de contact sur le présent site web ou en envoyant un e-mail à info@feeline.be.
Nous avons besoin des informations suivantes :
- Une image grande et nette du logo à broder (de préférence vectorielle et au format .PDF / .EPS / .AI).
- Le type de vêtement ou textile sur lequel le logo doit être brodé.
- L'endroit où la broderie doit être réalisée sur le vêtement ou textile.
- La taille souhaitée de la broderie.
- Le nombre de pièces (si déjà connu).
Il existe de nombreux paramètres qui déterminent le prix de la broderie, tels que le marquage du logo, l'emplacement, la taille, le nombre de couleurs, le type de textile, la quantité, etc.
Le prix de la broderie se compose d'un coût unique pour la création du programme de broderie et, en outre, d'un prix à l'unité par broderie. Pour les commandes supplémentaires d'une plaque existante (et inchangée), seul un prix unitaire par broderie est facturé. En d'autres termes, il n'y a plus de frais de cliché ou de réglage. Nous travaillons également avec des rabais de quantité. Plus la quantité est importante, plus le prix unitaire est bas.
Pour les commandes supplémentaires d'une plaque existante (et inchangée), aucun coût supplémentaire de plaque ou de mise en place ne sera facturé. Seul un prix unitaire par broderie sera alors facturé.
Commande
Non, nous ne vendons pas de vêtements ou d'autres textiles. Nous ne faisons que de la broderie sur des textiles fournis par nos clients, vous êtes donc libre d'acheter vos vêtements ou textiles là où vous le souhaitez.
Nous sommes un atelier de broderie professionnellement équipé et doté d'une grande capacité. Nous traitons aussi bien les petites que les moyennes et les grandes commandes.
Livraison et expédition
Le délai de livraison dépend toujours de la quantité, de ce qui doit être brodé exactement, etc. Le délai de livraison est donc convenu par projet au moment de la commande et de la réception du textile à broder.
Oui, vous pouvez commander vos textiles auprès du grossiste et les faire livrer directement chez nous. Nous vous demandons toutefois de joindre aux colis livrés une référence à votre commande.
Oui, nous travaillons avec la société de transport GLS pour nos expéditions. Nous pouvons vous livrer votre commande ou, si vous le souhaitez, l'expédier directement et de manière anonyme à votre client final.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour plus d'informations.
